AtlasZirve Consulting Danışmanlık Ltd. Şti. olarak, kurumsal stratejilerin geliştirilmesi ve uygulanması alanında sunduğumuz danışmanlık hizmetlerinde müşteri memnuniyeti ve yasal uyumluluk temel prensiplerimizdendir. Bu politika, Türkiye Cumhuriyeti’nin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır.
Hizmet bedelleri, müşterilerimizle karşılıklı anlaşma sağlanan sözleşme kapsamında peşin veya taksitli olarak tahsil edilir. Ödemeler banka havalesi, kredi kartı ve güvenli dijital ödeme yöntemleri aracılığıyla kabul edilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan hizmet sunumu başlamaz.
Ödeme gerçekleştikten sonra müşteriye elektronik ortamda fatura iletilir ve tüm ödeme kayıtları güvenle saklanır.
AtlasZirve Consulting Danışmanlık Ltd. Şti.’nin sunduğu danışmanlık hizmetleri, kişiye özel ve hemen sunulan hizmetler olduğundan, hizmet başladıktan sonra iptal ve iade talepleri kabul edilmemektedir.
Hizmet başlamadan önce, müşteriler ödeme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde yazılı olarak [email protected] adresine iptal talebinde bulunabilirler. Bu durumda ödenen tutar tam olarak iade edilir.
Hizmetin bir kısmı verilmişse, kullanılmayan kısmın bedeli orantılı olarak iade edilir. İade işlemleri, talebin onaylanmasını takiben en geç 14 iş günü içinde tamamlanır.
Ödeme ve iade ile ilgili tüm sorularınız için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz:
Bu politika, müşterilerimizin haklarını korumak ve karşılıklı güvene dayalı uzun vadeli iş ilişkileri kurmak amacıyla oluşturulmuştur.
Copyright © AtlasZirve Consulting Danışmanlık Ltd. Şti. all rights reserved.